Política de Privacidad Integral
Natasha Isabella Lopez de Warren, patitas coquetas con domicilio en Calle de la amargura, 67, Colonia felicidad, Código Postal 78654, Celaya, Guanajuato, México, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recolectamos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios web y de compras:
Nombre completo y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono celular (para soporte y notificaciones de envío).
Dirección de envío completa (Calle, número, colonia, código postal, estado y ciudad).
Medidas específicas de la mascota (Largo del lomo, cuello y pecho, para pedidos personalizados).
Nota de Seguridad Financiera: Nuestro sitio web no guarda, registra ni trata datos patrimoniales o financieros relacionados con tus tarjetas de crédito/débito; dichos datos son procesados directamente por las pasarelas de pago Stripe, PayPal y Mercado Pago bajo sus propios esquemas de seguridad.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias para el servicio:
Procesar sus compras y transacciones comerciales en línea.
Confeccionar y elaborar la ropa para mascotas de forma personalizada a las medidas provistas.
Gestionar la logística y el envío físico de los paquetes a través de empresas de paquetería aliadas.
Brindar atención, soporte postventa y asesoría rápida sobre tallas mediante la plataforma WhatsApp.
Adicionalmente, utilizaremos su información para enviarle boletines informativos y ofertas promocionales si usted así lo autoriza expresamente al registrarse.
3. Transferencia de Datos
Le informamos que sus datos personales son compartidos única y exclusivamente con:
Empresas de paquetería y logística contratadas: Con el único fin de realizar la entrega física de sus pedidos a su domicilio dentro de la República Mexicana.
Pasarelas de pago externas: Para la validación y procesamiento de las transacciones económicas bancarias. No compartimos, vendemos ni transferimos sus datos con ningún otro tercero con fines comerciales ajenos a la operación de su compra.
4. Medios para Ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, o revocar el consentimiento que nos ha otorgado, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico oficial: Natashadewarren@tuweb.com. Su solicitud será atendida en los plazos marcados por la legislación vigente.
5. Uso de Cookies
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